Privacidade e Dados

Política de Privacidade da 8u — Seus Dados Protegidos

Na 8u, a proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade. Saiba exatamente como coletamos, usamos e protegemos suas informações em conformidade com a LGPD.

Última atualização: Janeiro de 2025

Nosso compromisso com sua Privacidade

Os pilares que sustentam a proteção de dados na plataforma 8u

Conformidade com a LGPD

A 8u opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantindo seus direitos como titular de dados.

Criptografia de Ponta

Todos os seus dados são protegidos com criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por instituições financeiras no Brasil.

Sem Venda de Dados

A 8u nunca vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento explícito.

Controle nas Suas Mãos

Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento diretamente pela plataforma 8u.

Transparência Total

Explicamos de forma clara e objetiva quais dados coletamos, por que coletamos e como são utilizados na plataforma 8u.

Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito, monitoramento contínuo e backups regulares.

Em conformidade com a LGPD — Lei nº 13.709/2018

Esta Política de Privacidade descreve como a 8u coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma https://8u.rocks. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Introdução

A 8u leva a privacidade dos seus usuários muito a sério. Sabemos que confiar seus dados pessoais a uma plataforma online exige transparência e responsabilidade — e é exatamente isso que nos comprometemos a oferecer. Esta Política de Privacidade foi elaborada para que você entenda, de forma clara e sem juridiquês desnecessário, como tratamos suas informações.

A 8u atua como controladora dos dados pessoais coletados através da plataforma e é responsável por garantir que o tratamento desses dados ocorra em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis no Brasil.

Esta política se aplica a todos os usuários da plataforma 8u, incluindo visitantes, usuários cadastrados e ex-usuários cujos dados ainda estejam em nossos sistemas dentro dos prazos legais de retenção.

2. Dados que Coletamos

A 8u coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como você interage com a plataforma:

Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome completo e data de nascimento;
  • CPF e documento de identidade;
  • Endereço de e-mail e número de telefone;
  • Endereço residencial completo;
  • Dados de pagamento (chave Pix, dados de cartão armazenados de forma criptografada);
  • Informações fornecidas ao suporte ou em pesquisas de satisfação.

Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP e localização aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
  • Páginas visitadas, tempo de sessão e cliques dentro da plataforma 8u;
  • Histórico de apostas e transações financeiras;
  • Cookies e tecnologias similares de rastreamento.

Dados de terceiros:

  • Informações de verificação de identidade fornecidas por parceiros de KYC;
  • Dados de prevenção a fraudes de provedores especializados;
  • Informações de listas de restrição de jogos (quando aplicável).

3. Como Usamos seus Dados

Os dados coletados pela 8u são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços: criação e gerenciamento da sua conta, processamento de apostas, depósitos e saques;
  • Verificação de identidade: cumprimento das obrigações de KYC e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Segurança: detecção e prevenção de fraudes, acessos não autorizados e atividades suspeitas;
  • Comunicação: envio de confirmações de transações, notificações de conta e comunicados importantes;
  • Marketing: envio de promoções e ofertas personalizadas, mediante consentimento;
  • Melhoria da plataforma: análise de uso para aprimorar a experiência na 8u;
  • Conformidade legal: cumprimento de obrigações regulatórias e atendimento a requisições judiciais;
  • Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos de risco.

4. Base Legal para o Tratamento

A 8u trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato: para prestar os serviços contratados ao criar sua conta na 8u;
  • Obrigação legal: para cumprir exigências regulatórias, fiscais e de prevenção a crimes financeiros;
  • Legítimo interesse: para prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços;
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

5. Compartilhamento de Dados

A 8u não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

  • Parceiros de pagamento: processadores de Pix, cartões e outros métodos, estritamente para processar transações;
  • Provedores de KYC: empresas de verificação de identidade para cumprir obrigações regulatórias;
  • Provedores de tecnologia: empresas que fornecem infraestrutura de hospedagem, segurança e análise de dados, sob acordos de confidencialidade;
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável;
  • Prevenção a fraudes: compartilhamento com listas de restrição do setor de apostas quando necessário.

Todos os terceiros com quem a 8u compartilha dados estão sujeitos a acordos contratuais que exigem o mesmo nível de proteção que aplicamos internamente. Não permitimos que parceiros utilizem seus dados para finalidades próprias além das estritamente necessárias para a prestação do serviço contratado.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 8u utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa;
  • Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa a 8u para melhorarmos a plataforma;
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de conta;
  • Cookies de marketing: utilizados para exibir ofertas relevantes, mediante seu consentimento.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma. Para cookies não essenciais, você pode revogar seu consentimento a qualquer momento.

7. Armazenamento e Retenção de Dados

Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil e/ou em países que oferecem nível adequado de proteção de dados. Utilizamos criptografia AES-256 para dados em repouso e SSL/TLS para dados em trânsito.

Os prazos de retenção variam conforme a finalidade do tratamento:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa na 8u;
  • Dados financeiros e de transações: retidos por até 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências fiscais e regulatórias;
  • Dados de comunicação com o suporte: retidos por até 2 anos;
  • Logs de segurança: retidos por até 1 ano;
  • Dados de marketing: retidos até a revogação do consentimento.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

8. Seus Direitos como Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 8u:

9. Segurança dos Dados

A 8u adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nossas práticas de segurança incluem:

  • Criptografia SSL de 256 bits em todas as comunicações;
  • Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários;
  • Controle de acesso baseado em funções para funcionários internos;
  • Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de invasão;
  • Auditorias de segurança regulares realizadas por empresas independentes;
  • Plano de resposta a incidentes de segurança com notificação à ANPD quando exigido.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 8u notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.

10. Menores de Idade

A plataforma 8u é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que um menor realizou cadastro na plataforma, a conta será imediatamente encerrada e todos os dados serão excluídos de nossos sistemas.

Se você acredita que um menor de 18 anos criou uma conta na 8u, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected] para que possamos tomar as medidas necessárias.

11. Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, especialmente para provedores de infraestrutura em nuvem. Quando isso ocorre, a 8u garante que a transferência seja realizada apenas para países que oferecem nível adequado de proteção de dados ou mediante a adoção de salvaguardas contratuais apropriadas, conforme exigido pela LGPD.

12. Alterações nesta Política

A 8u pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, em requisitos legais ou em melhorias nos nossos serviços. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 15 dias.

Recomendamos que você revise esta política regularmente. A data da última atualização está sempre indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma 8u após as alterações implica aceitação da nova versão da política.

13. Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A 8u designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender às solicitações dos titulares de dados. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

Responderemos às suas solicitações em até 15 dias úteis. Em casos mais complexos, esse prazo pode ser estendido por mais 15 dias, mediante comunicação prévia e justificada.

Para exercer qualquer direito previsto na LGPD, envie sua solicitação para [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD" e descreva claramente o direito que deseja exercer. Podemos solicitar verificação de identidade antes de processar sua solicitação.

Seus Direitos pela LGPD

A 8u garante o exercício pleno dos seus direitos como titular de dados

Direito de Acesso

Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que a 8u possui sobre você, de forma clara e organizada.

Direito de Correção

Corrija dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente nas configurações da sua conta 8u.

Direito de Exclusão

Solicite a exclusão dos seus dados pessoais quando não forem mais necessários para as finalidades coletadas.

Direito de Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado para transferi-los a outro fornecedor de serviço.

Direito de Oposição

Oponha-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias, especialmente para fins de marketing.

Direito à Informação

Saiba com quais terceiros seus dados foram compartilhados e qual a base legal para cada tratamento realizado.

Jogue com confiança na 8u

Seus dados estão protegidos. Crie sua conta agora e aproveite a melhor plataforma de apostas do Brasil com total segurança e transparência.

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